FAQ

Häufig gestellte Fragen

Q. Wann ist die Check-in- und Check-out-Zeit?
A. Der Check-in beginnt ab 16:00 Uhr und der Check-out ist bis 22:00 Uhr möglich.
Wenn der Check-in nach 22:00 Uhr erfolgt, senden Sie bitte eine E-Mail oder eine LINE-Nachricht an bellscabin@gmail.com oder @bellscabin.
* Ohne vorherige Ankündigung, wenn der Gast nicht erscheint, werden wir als Nichtanreise gelten und Ihre Buchungen stornieren.
Q. Gibt es einen Internetzugang?
A. Ja, kostenloses WLAN ist im Zimmer verfügbar.

Q. Kannst du mein Gepäck aufbewahren?
A. Ja, wir können Ihr Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out an der Rezeption aufbewahren.
* Wenn Sie vor dem Check-in einkaufen gehen, ist es günstiger, Ihr Gepäck am Bahnhof Karuizawa aufzubewahren und nach dem Einkauf einzuchecken.

Q. Wie ist die Ausstattung?
A. Wir haben keine Küche im Gemeinschaftsraum, aber wir haben Kühlschrank, Mikrowelle, heißes Wasser, Wasser und eine Tasse.
Jedes Zimmer hat Bad, WC, Radio. Haartrockner. (Schlafsaal hat keinen Fön.)
Miet-Handtuch und Yukata ist mit 200 Yen verfügbar.

Q. Gibt es Parkplätze?
A. Ja, Sie können Ihr Auto in unserem Hotel parken.