Preguntas más frecuentes

preguntas frecuentes

Q. ¿Cuándo es el horario de check-in y check-out?
A. El registro de entrada comienza a partir de las 16:00 y el de salida, hasta las 22:00.
Si el check-in será posterior a las 22:00, envíe un mensaje de correo electrónico o de LINE a bellscabin@gmail.com o @bellscabin.
* Sin previo aviso, si el invitado no se presenta, consideraremos que no se presenta y cancelaremos sus reservas.
P. ¿Hay acceso a internet?
R. Sí, hay conexión Wi-Fi gratuita disponible en la habitación.

P. ¿Puedes guardar mi equipaje?
R. Sí, podemos guardar su equipaje en la recepción antes del check-in y después del check-out.
* Si va de compras al centro comercial antes del check-in, es más conveniente guardar su equipaje en la estación de Karuizawa y registrarse después de las compras.

Q. ¿Cómo son las instalaciones?
R. No tenemos cocina en el área común, pero sí tenemos refrigerador, microondas, agua caliente, agua y taza.
Cada habitación tiene baño, inodoro, radio. secador de pelo. (El dormitorio no tiene secador de cabello)
Toalla de alquiler y Yukata está disponible con 200 yenes.

Q. ¿Hay algún estacionamiento?
R. Sí, puede estacionar su automóvil en nuestro hotel.